よくあるご質問【FAQ】
浴槽に運び込まれる温泉の容量はどれくらいでしょうか？
一般的な浴槽サイズ(満水の深さ70%の目安リットル例：「標準」：170、「中型」：190、「大型」：250)となっております。温泉ポーターのMAX容量は280リットルです。
配達可能な住宅については？
・バリアフリー対応マンションと一戸建てが対象です。2階以上のお部屋は、エレベーター（積載荷重600Kg、最大定員9人以上の規格）が必要です。
・小型トラックの駐停車スペースが必要です。敷地内に駐停車スペースが無い場合、隣接の路上で駐停車可能であれば配達可能です。
・駐停車場から玄関先まで車椅子が通れないような段差、階段がある場合は配達できません。
お湯のタンクは何に乗せて運んできますか？
最新鋭のブレーキ装置付き電動アシストキャリーで安全に運搬されます。
お湯を乗せたワゴンはどこまで入ってくるのでしょうか？
玄関に横付けして玄関から10m、20mのホースを浴室まで引き、低騒音の電動ポンプで浴槽に注水します。ホースの長さは標準では10m、20mです。
マンションのエレベーターが小さいのですが入りますか？
積載荷重600Kg、最大定員9人以上に対応しております。ドア間口は80cm以上、奥行は130cm以上必要です。
温かい状態で届きますか？
約40℃を標準にして配達しますが季節や環境によって温度が異なる場合がございます。
浴槽、給配水管、設備等が心配です。追い焚き機能を使用しても大丈夫ですか？
お届けする温泉は、浴槽や追い焚きの配管への影響が殆どないものを選定していますが、より影響の軽減を望まれる場合は投げ込み式お風呂湯沸かしヒーター(推奨:エアファースト風呂バンス1000等)による追い焚きをおすすめします。使用後はすぐにお湯を抜き、浴槽周辺や風呂釜内部、循環孔のフィルターなどをよく水洗いしてください。浴槽や配管は通常の使用でも汚れの蓄積や劣化をしていますので、こまめな洗浄をおすすめします。市販の風呂釜洗浄剤をお使いになればさらに汚れを落とすことかができます。
レジオネラ菌、大腸菌などの菌が心配ですが？
温泉配達に使用する前の源泉採取タンクから配達時に使用する各設備(タンク内部、ホース類等)は、各源泉事業者が保健所の指導の下で徹底した衛生管理を行っております。レジオネラ菌は60度以上で死滅しますので、より高い予防をお考えの方は、60度以上に追い焚きして利用する方法もあります。高温のお湯には注意して作業してください。
何日くらい入れますか？
基本的には１日、最大でも２日を限度として新しいお湯と交換してください。複数日使用の場合はレジオネラ菌、大腸菌などの菌の温床になる可能性があります。市販の風呂水清浄剤や除菌剤などをご利用ください。入浴後、風呂水がまだ温かいうちに投入することで雑菌の繁殖を防ぐ効果が期待できます。
キャンセルや変更の場合はいつまでに連絡すればよいのでしょうか？
ご注文後のキャンセルはできかねます。お届け日変更の希望については配達日の7日前までに○○へご連絡ください。
- 販売会社
- 株式会社 ヒューマンウェア
- 内容量
- 200リットルから250リットルの範囲でお客様の設置されている浴槽に注ぎます。
- 源泉湯元
- 日光鬼怒川温泉 仁王尊プラザ
- 泉質
- アルカリ性単純硫黄温泉（低張性・アルカリ性・高温泉）ｐＨ値： 9.6
- 効能
- 自律神経不安定症、不眠症、うつ状態、アトピー性皮膚炎、尋常性乾癬、表皮化膿症、慢性湿疹
- 一般的適応症
- 筋肉及び関節の慢性的な痛みまたはこわばり(関節リュウマチ、変形性関節症、腰痛症、神経痛、五十肩、打撲、捻挫などの慢性期)、運動麻痺における筋肉のこわばり、胃腸機能の低下(胃がもたれる、胃にガスがたまるなど)、軽症高血圧、耐糖能異常(糖尿病)、軽い高コレステロール血症、軽い喘息または肺気腫、痔の痛み、自律神経不安定症、病後回復期、疲労回復、健康増進
- 配達上のご留意事項
- (1)配達時間は事前に目安をお知らせします。ただし天候や道路事情により予定時間が前後する場合があります。予めご了承ください。
(2)当日汲みの温かい温泉を、入浴に適した温度でお届けしていますが、季節や天候によりお届け温度が変わります。予めご了承ください。
(3)温泉水は当日の汲みたての源泉を配達いたしますので源泉の性質上、高温の場合がございますので、最適な温度でのご入浴をお願いいたします。
- ご使用方法
- (1)温泉ポーターでは200リットルから250リットルの範囲でお客様の設置されている浴槽に注ぎます。
(2)基本的には１日、最大でも２日を限度として新しいお湯と交換してください。複数日使用の場合はレジオネラ菌、大腸菌などの菌の温床になる可能性があります。市販の風呂水清浄剤や除菌剤などをご利用ください。入浴後、風呂水がまだ温かいうちに投入することで雑菌の繁殖を防ぐ効果が期待できます。
- 使用上のご注意・免責事項
- (1)お届けする温泉水は飲用を避け、浴用としてお使いください。
(2)温泉入浴は各温泉の禁忌症を参考に体調に合わせた時間、方法にてご利用ください。
(3)天然の温泉成分により、浴槽金属にサビがでたり、貴金属(アクセサリー)、大理石、タイルの目地などが変色したりすることがありますので貴金属は外してから入浴してください。
(4)温泉に入浴中または入浴後にお身体の異常が生じた場合は直ちに入浴を中止して医師にご相談ください。
(5)温泉のお湯で洗濯はできません。
(6)残り湯を放置すると浴槽に色がついたりざらついたりすることがありますので、使用後はすぐにお湯を抜き、浴槽周辺や風呂釜内部、循環孔のフィルターなどをよく水洗いしてください。
(7)お届けする温泉は、浴槽や追い焚きの配管への影響が殆どないものを選定しています。浴槽や配管は通常の使用でも汚れの蓄積や劣化をしていますので、不都合が生じても免責事項とさせていただきます。
(8)溶け込んでいる温泉成分が析出し沈殿することがありますが、品質には問題ありませんので安心してご利用ください。また天然温泉を採取しているため、稀に配管に析出した温泉成分、砂などが混入する場合がありますのでその際はご了承ください。
(9)浴室内の換気には十分ご注意ください。
動脈硬化、糖尿病、高血圧、がん、うつ、慢性疲労、肩こり、不眠…etc
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