GUIDE
TOBU MALLご利用ガイド
サイトのご利用にあたって
TOBU MALLはTOBU POINT サービスにご登録いただいている会員様限定のネット通販サイトです。この「ご利用ガイド」や「利用規約」には、TOBU MALLをご利用いただくお客さまに大切な事項を記載しています。必ずご一読いただき、内容にご同意のうえでご利用ください。
推奨環境
当ウェブサイトでは、下記ブラウザを推奨いたします。
推奨環境以外のブラウザ、アプリケーションでは正常に表示・動作しないなどの問題が生じる場合がございます。
（推奨環境においても、一部対応していないものもございます。また、FireWallやウィルス対策ソフトなどの環境、ブラウザの設定、ブラウザのバージョンによっては正常に動作しない場合がございます。あらかじめご了承ください。）
▼Windowsをご利用の方：ブラウザ
・Firefox最新版
・google Chrome最新版
・Microsoft Edge最新版
▼Macintoshをご利用の方：ブラウザ
・Safari最新版
・Firefox最新版
・google Chrome最新版
▼Androidをご利用の方：ブラウザ
・標準ブラウザ
▼iPhoneをご利用の方：ブラウザ
・標準ブラウザ
サイトのご利用者状況の把握について
TOBU MALLでは、より良いサービス提供と品質向上のため、Google社が提供するアクセス解析サービス Google Analytics
を用い、クッキー（Cookie）を利用してご利用者様のサイト利用状況の把握をしております。
収集される情報は、GoogleプライバシーポリシーおよびGoogle Analyticsサービス利用規約によって定められており、個人を特定するものは含まれておりません。
Google AnalyticsおよびGoogle社のプライバシーポリシーについては以下をご覧ください。
JavaScriptについて
JavaScriptを利用しています。ご利用のブラウザでJavaScriptの設定が無効になっていると、一部のサービスではサービス内の機能が限定されたり、サービスそのものが利用できない場合がございます。 （※ブラウザのバージョンにより設定方法が異なる場合があります。）
本ご利用ガイドの変更について
本ご利用ガイドは、お客さまへの事前の予告なく変更できるものとします。当該変更は、TOBU MALL上において掲示による通知をすることとし、お客さまがTOBU MALLにアクセスすれば当該変更があった旨の通知を閲覧することが可能となった時に有効になるものとします。変更後は、変更後の内容のみ有効とします。ご利用の際は、ご確認のうえご利用ください。
本ご利用ガイドについて
日本標準時間2023年3月27日より有効とします。
お支払方法
TOBU MALLでのお支払いは、各ショップごとの精算となります。
TOBU MALLで利用可能なお支払い方法は下記の通りです。
クレジットカード、TOBU POINT払いがご利用いただけます。
※ご利用いただけるお支払い方法は商品やショップによって異なります。詳細は各ショップの「ショップガイド」をご確認ください。
※TOBU POINTは決済時に1ポイント1円としてご利用いただけます。
クレジットカード決済
下記クレジットカードをご利用いただけます。
東武カード、VISA、JCB、MasterCard、AmericanExpress、Diners Club
※クレジットカードでのお支払いは「一括払い」のみの取り扱いとさせていただきます。
※当サイトでご利用いただけるクレジットカードは、日本国内発行のクレジットカードに限ります。
TOBU POINT払い
お客様の保有するTOBUPOINT で決済時に1ポイント1円としてご利用いただけます。一部・全額どちらの充当も可能です。
配送方法・配送料金
配送方法・配送料金は、ショップや商品によって異なります。
詳細は各ショップにある「ショップガイド」や商品ページをご確認ください。
返品・交換・注文内容変更
商品の返品や交換、ご注文内容の変更については、ショップによって対応が異なります。
詳細は各ショップの「ショップガイド」をご確認ください。
マイページ機能
TOBU POINTサービスに会員登録してマイページにログインしていただくと、保有しているTOBU POINTや購入履歴などを確認できる「マイページ」機能をご利用いただけます。
TOBU MALLサイトについて
| 事業主体 | ：東武鉄道株式会社 |
|---|---|
| 運営者 | ：東武トップツアーズ株式会社 |
| 問合わせ先 | ：お問合わせフォームはこちら |
※土曜休日にいただきましたお問い合わせにつきましては翌営業日以降に順次対応いたします。
※各商品の販売条件等につきましては、各ショップにお問合わせください。
特定商取引法に基づく表示
| 事業主体 | ：東武鉄道株式会社 |
|---|---|
| 販売管理者 | ：東武トップツアーズ株式会社 |
| 問合わせ先 | ：お問合わせフォームはこちら ※電話番号につきましては、請求された場合遅滞なく提示いたします。 |
※土曜休日にいただきましたお問い合わせにつきましては翌営業日以降に順次対応いたします。
※各商品の販売条件等につきましては、各ショップにお問合わせください。