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「東京スカイツリー」
ショップガイド
（特定商取引法に基づく表示を含む）
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お問合せ先
商品のお問い合わせ・
お申込み後のお問い合わせ
| 窓口の名称 | ：東京スカイツリーコールセンター |
|---|---|
| 営業時間 | ：11：00～18：00（全日） |
| TEL | ：0570-55-0634 |
会社概要
| 会社名 | ：東武タワースカイツリー株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | ：〒131-0045 東京都墨田区押上１丁目１-２ |
| TEL | ：0570-55-0634 |
| 代表取締役会長 | ：牧野 修 |
| 代表取締役社長 | ：新家 章男 |
| 運営責任者 | ：観光営業部 大溝哲也 |
| 店舗事業部 田久保毅彦 |
販売価格
商品ごとに表示しています。
お支払い金額について
お支払いの金額につきましては以下の通りになります。
| 商品価格（通常商品） | ：税込価格となります。 |
|---|---|
| 消費税について | ：消費税（10％）を含んだ価格表示を行っております。 軽減税率対象商品は軽減税率(8％)が適用されます |
| 一円未満消費税端数 | ：消費税の端数は切り捨てで計算しております。 |
お支払い方法について
利用可能なお支払い方法は下記の通りです。
クレジットカード決済
下記クレジットカードをご利用いただけます。
東武カード、VISA、JCB、MasterCard、AmericanExpress、Diners Club
※手数料は無料です。
※クレジットカードでのお支払いは「一括払い」のみの取り扱いとさせていただきます。
※当サイトでご利用いただけるクレジットカードは、日本国内発行のクレジットカードに限ります。
TOBU POINT払い
お客様の保有するTOBUPOINT で決済時に1ポイント1円としてご利用いただけます。一部・全額どちらの充当も可能です。
※記載の決済方法以外は承ることができません。
送料について
・東京スカイツリー入場券（デジタルチケット）
入場券の郵送はございません。マイページへログイン後、「購入履歴」からご予約のチケット情報がご確認いただけます。
・ショップ商品
1回のお申し込みでお届け先一カ所につき、送料をいただきます。
全国一律 850円（一部地域を除く）
配送方法について
※天候や交通事情、ご注文集中により遅れる場合がございます。
| 宅配業者 | ：佐川急便 ※海外お届けは受け付けておりません。 |
|---|---|
| 日時指定 | ：ご注文日から5日後以降をご指定いただけます。 |
| お届けまでの期間 | ：ご注文を受けてから、通常3日～10日程度でお届けいたします。 ※天候や交通事情、ご注文集中により遅れる場合がございます。 |
キャンセル・返品について
ご注文後のお客様のご都合によるキャンセル、返品は承っておりません。
領収書・納品書について
・東京スカイツリー入場券（デジタルチケット）
ご入場当日、チケットカウンターで発行いたします。
・ショップ商品
「お問い合わせ」へご連絡ください。
ギフト・のし対応について
・東京スカイツリー入場券（デジタルチケット）
デジタルチケットの為、ギフト包装・のしは承っておりません。ご了承ください。
・ショップ商品
実店舗同様ギフト包装・のしは承っておりません。ご了承ください。
個人情報の取り扱いについて
TOBU MALLにてご利用時にご登録いただいた個人情報を、商品の発送、商品代金の支払い、関連するアフターサービス及び、商品・サービスに関するお知らせを連絡するために使用します。
個人情報は、東武タワースカイツリー株式会社の定めるプライバシーポリシーにそって適正に管理を行います。