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窓口の名称 :東京スカイツリーコールセンター  TOBU MALL店
営業時間 :11:00~19:00(全日)
TEL :0570-55-0634

会社概要

             
会社名 :東武タワースカイツリー株式会社
所在地 :〒131-0045 東京都墨田区押上1丁目1-2
TEL :0570-55-0634
代表取締役会長 :牧野 修
代表取締役社長 :新家 章男
運営責任者 :観光営業部 大溝哲也
      店舗事業部 田久保毅彦

販売価格

商品ごとに表示しています。

お支払い金額について

お支払いの金額につきましては以下の通りになります。

商品価格(通常商品) :税込価格となります。
消費税について :消費税(10%)を含んだ価格表示を行っております。
軽減税率対象商品は軽減税率(8%)が適用されます
一円未満消費税端数 :消費税の端数は切り捨てで計算しております。

お支払い方法について

利用可能なお支払い方法は下記の通りです。

クレジットカード決済

下記クレジットカードをご利用いただけます。

東武カード、VISA、JCB、MasterCard、AmericanExpress、Diners Club

お支払可能なクレジットカード お支払可能なクレジットカード

※手数料は無料です。

※クレジットカードでのお支払いは「一括払い」のみの取り扱いとさせていただきます。

※当サイトでご利用いただけるクレジットカードは、日本国内発行のクレジットカードに限ります。

TOBU POINT払い

お客様の保有するTOBUPOINT で決済時に1ポイント1円としてご利用いただけます。一部・全額どちらの充当も可能です。

TOBU POINT--トプポ

※記載の決済方法以外は承ることができません。

送料について

・東京スカイツリー入場券(デジタルチケット)
入場券の郵送はございません。マイページへログイン後、「購入履歴」からご予約のチケット情報がご確認いただけます。

・ショップ商品
1回のお申し込みでお届け先一カ所につき、送料をいただきます。
全国一律 850円(一部地域を除く)

配送方法について

宅配業者:
佐川急便 ※海外お届けは受け付けておりません。
日時指定:
ご注文日から5日後以降をご指定いただけます。
お届けまでの期間:
ご注文を受けてから、通常3日~10日程度でお届けいたします。
※天候や交通事情、ご注文集中により遅れる場合がございます。
宅配業者 :佐川急便 ※海外お届けは受け付けておりません。
日時指定 :ご注文日から5日後以降をご指定いただけます。
お届けまでの期間 :ご注文を受けてから、通常3日~10日程度でお届けいたします。
※天候や交通事情、ご注文集中により遅れる場合がございます。

キャンセル・返品について

ご注文後のお客様のご都合によるキャンセル、返品は承っておりません。

領収書・納品書について

マイページにログイン後、「購入履歴」から該当のオーダーIDを選択し、「領収書印刷」より発行をお願いいたします。

ギフト・のし対応について

・東京スカイツリー入場券(デジタルチケット)
デジタルチケットの為、ギフト包装・のしは承っておりません。ご了承ください。
・ショップ商品
実店舗同様ギフト包装・のしは承っておりません。ご了承ください。

個人情報の取り扱いについて

TOBU MALLにてご利用時にご登録いただいた個人情報を、商品の発送、商品代金の支払い、関連するアフターサービス及び、商品・サービスに関するお知らせを連絡するために使用します。
個人情報は、東武タワースカイツリー株式会社の定めるプライバシーポリシーにそって適正に管理を行います。